Gentile Cliente/Potenziale Cliente,
il Titolare del trattamento ti informa che i tuoi dati saranno trattati nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) al fine di offrirti i servizi di contatto e assistenza commerciale da te richiesti.
Nur Energia
Sede: Piazza Rebaudengo 7, 10155 Torino (TO)
E-mail: servizioclienti@nurenergia.com
P.IVA: 02985540182
Finalità del trattamento, base giuridica e periodo di conservazione
I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali di cui l’interessato è parte.
- Periodo di conservazione: per la durata del rapporto contrattuale/precontrattuale e fino a 10 anni (periodo di prescrizione ordinario). In caso di contenzioso, fino alla conclusione dello stesso.
- Adempimento di obblighi di legge previsti da norme nazionali o comunitarie.
- Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
- Periodo di conservazione: per tutta la durata prevista dalle normative vigenti.
- Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
- Periodo di conservazione: per l’intera durata del contenzioso e fino all’esaurimento dei termini di impugnazione.
- Invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing, anche tramite e-mail o telefono, per promuovere prodotti e servizi offerti e migliorare la qualità del servizio.
- Base giuridica: consenso espresso dell’interessato.
- Periodo di conservazione: 24 mesi dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata da parte dell’interessato.
Tipologia di dati trattati
Saranno trattati dati personali di tipo comune, come: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono, e ogni altra informazione necessaria per fornire i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato rilascio potrebbe impedire l’erogazione del servizio richiesto.
Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a:
- Autorità e organismi di vigilanza e controllo, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati ai sensi di legge;
- Consulenti, studi professionali e società esterne che forniscono al Titolare servizi di consulenza, supporto tecnico o legale;
- Partner commerciali e collaboratori in partita IVA, con i quali esistono rapporti di collaborazione o subagenzia;
- Società informatiche che gestiscono e manutengono il sito web, i database o i sistemi gestionali del Titolare.
Tali soggetti operano in qualità di Titolari autonomi o, se designati, come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, seguendo istruzioni scritte fornite dal Titolare.
Il trattamento potrà inoltre essere effettuato da personale interno espressamente autorizzato.
I dati personali non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
(Se in futuro è previsto un trasferimento extra-UE, verrà garantita la conformità al Capo V del GDPR.)
Origine dei dati
I dati personali possono essere raccolti direttamente dall’interessato tramite form online o comunicazioni dirette, oppure ricevuti da partner commerciali o collaboratori in P.IVA che operano per conto del Titolare.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai propri dati personali;
- diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
- diritto di limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);
- diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta all’indirizzo:
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